Vi leverer til hele verden. Du kan finde et skøn overslag over leveringstid og -omkostninger ved at indtaste din adresse i checkout.

Husk at vi ikke kan levere til postboksadresser.

Hvor lang tid tager det at levere min ordre?
Ordrer, der er afgivet på hverdage før kl. 14.00, bliver sendt samme dag. Det tager normalt 2-3 hverdage at levere din ordre.

Hvor kan jeg spore min ordre?
Du modtaget en e-mail med en sporingsnummer, så snart din ordre er afsendt. Du kan også spore din ordre ved at logge ind på din konto på luksuskvinde.com.

Hvad hvis jeg ikke er hjemme?
Hvis du ikke er hjemme, vil fragtmanden efterlade en seddel med instruktioner om, hvordan du arrangerer en ny levering eller henter din pakke.

Hvilke told- og importgebyrer kan jeg forvente?
For ordrer uden for EU kan der være told- og importgebyrer. Disse gebyrer er kundens ansvar og betales direkte til fragtmanden. Kontakt dit lokale toldvæsen for mere information.

RETURPOLITIK
Vi tilbyder gratis returneringer i 30 dage. Du kan returnere varer i original stand med alle etiketter intakte.

Hvordan returnerer jeg en ordre?
Returneringer kan foretages via vores returneringsportal på luksuskvinde.com. Log ind på din konto, vælg den ordre, du vil returnere, og følg instruktionerne.

Hvor lang tid tager det at behandle en returnering?
Det tager normalt op til 7 hverdage at behandle en returnering, når vi modtager din pakke. Du modtager en e-mail, når processen er afsluttet.

Hvad hvis min ordre er beskadiget eller defekt?
Kontakt os via vores returneringsportal, hvis du modtager en beskadiget eller defekt vare. Vi ordner en erstatning eller refusion.

Hvordan returnerer jeg et gavekort?
Gavekort kan ikke returneres eller refunderes, medmindre det er lovpligtigt.

Kan jeg returnere til butikken?
Returnering til butikken er ikke muligt i øjeblikket. Alle returneringer skal sendes til vores distributionscenter.

Hvad hvis jeg har spørgsmål?
Besøg vores help center på luksuskvinde.com for at finde svar eller sende en anmodning.